[SBC비즈니스정보] 폭우로 인한 침수차량 보험처리 가능할까?

폭우로 인한 침수차량 보험처리 가능할까?

 

 

‘물폭탄’에 가까운 집중호우가 중부지역에 쏟아져 자동차 침수 피해가 발생하고 있다. 이 같은 피해를 본 보험가입자들은 어떻게 보상받을 수 있을까.

 

자동차보험의 보상 항목 중에서 자기차량 피해보상 보험, 일명 자차보험에 가입했다면 침수 피해를 보상받을 수 있다.

 

침수 사고는 원래 보험사 면책 조항이었으나 지난 2003년 태풍 매미로 침수피해가 확대되자 정부의 제안에 따라 보험사들이 약관을 변경해 피해보상을 해주고 있다.

 

 

◇ 보상받을 수 있는 경우

 

주차, 운행 중일 때 침수에 따른 손해를 보상받는다. 다만, 언론을 통해 침수에 대비하도록 홍보된 상태에서 하상주차장ㆍ고수부지 등에 주차했거나 물이 불어난 지역인 것을 알면서도 통과하다 침수되면 보험료는 할증된다.

 

자동차보험에서 보상하는 침수 손해는 흐르거나 고인 물, 역류하는 물, 범람하는 물, 해수 등에 차가 잠기는 때를 말하기 때문이다.

 

 

◇ 보상받을 수 없는 경우

 

차가 침수되지 않고 차문으로 물이 들어온 때는 보상받지 못한다. 창문이나 선루프를 열어 놓은 채 주차했다가 피해를 본 경우도 보상을 받을 수 없다. 자동차 실내나 트렁크 등에 보관한 물품은 침수뿐만 아니라 다른 사고 때도 자동차보험에서 보상받을 수 없다.

 

 

 

◇ 보상관련 알아두어야 할 사항

 

자기차량손해는 보험기간 도중에 추가로 가입할 수 있다. 추가 보험료는 추가로 가입하는 날부터 보험 만기일까지만 계산해서 내면 된다.

 

만약 차량이 침수됐을 경우 무리하게 시동을 걸지 말고 우선 보험사로 연락해 피해 보상 여부를 따져보는 것이 좋다.

 

◇ 보상받는 방법

 

침수피해 신고시 보상과 직원이 현장에 나가 수리 가능 여부를 판단하게 되며 단순 수리는 비용 100%를 보험사에서 지급해준다. 단 본인이 가입한 보상 한도 내에서 보상받을 수 있다.

 

만약 수리비가 차량가액을 넘거나 수리 불가능 판정을 받을 경우 보험사는 차량가액 전액을 가입자에게 지급하고 차는 보험회사가 잔존물로 획득한다.

 

이렇게 회수된 차량은 재생 가능한 부품을 따로 떼어내 재활용하기도 하고 재생 가능 부품이 없을 경우 폐차 시키기도 한다. 일부에선 이 차량을 수리해 중고차로 팔기도 해 문제가 되기도 했다.

 

 

 

◇ 보험료 할증 문제

 

올바른 주차구역에 주차했을 경우 보험료가 할증되지 않지만 1년간 할인도 받지 못한다.

 

만약 불법 주차나 차량 운행 중 침수된 경우, 경찰 통제 구역에 무리해서 들어갔다 침수 사고를 당했을 시에는 할증 대상이 된다

◇ 차량 4000대 침수, 보험사 울상

 

기상관측이 시작된 이래 104년 만에 내린 기록적인 폭우로 약 4000대의 자동차가 물에 잠기는 바람에 보험금을 지급해야 하는 손해보험사가 울상이다. 최근 안정세를 찾아가던 자동차보험 손해율(보험가입자의 보험료 중 보험금으로 지급되는 비율)이 다시 오르게 생겼기 때문이다.

 

금융감독원에 따르면 2011. 7. 26일부터 7. 28 9시까지 손해보험회사에는 3990건의 자동차 침수피해 사고가 접수됐다. 이는 2011. 1월부터 7월까지 기록한 침수 사고 1487건의 3배에 달하는 수치다.

 

금감원은 이번 사고로 지급해야 하는 피해보상액이 약 275억원에 이를 것으로 내다봤다. 금감원 관계자는 “지난 2009년 7월에도 집중호우를 겪은 적이 있지만 당시 피해접수 신고는 3336건, 피해보상금액은 148억원이었다”며 “집중호우로 인한 피해규모로는 이번이 훨씬 큰 것으로 보고 있다”고 말했다.

 

◇ 보험사별 연락처

 

▲메리츠화재 : 1566-7711
▲LIG손해보험 : 1544-0114
▲한화손해보험 : 1566-8000
▲동부화재 : 1588-0100
▲롯데손해보험 : 1588-3344
▲AXA다이렉트 : 1566-1566
▲그린손해보험 : 1588-5959
▲차티스손해보험 : 1544-0911
▲흥국화재 : 1688-1688
▲더케이손해보험 : 1566-3000
▲삼성화재 : 1588-5114
▲에르고다음다이렉트 : 1544-2580
▲현대해상 : 1588-5656
▲하이카다이렉트 : 1577-1001